A paciente Ellen Raissa denuncia um grave caso de descaso por parte do Planserv após permanecer internada por mais de 20 dias aguardando a liberação de uma cirurgia considerada essencial para recuperar a mobilidade e aliviar dores intensas.
Segundo Ellen, ela nasceu com dois ligamentos juntos, que ao longo do tempo acabaram colando, provocando dores constantes, desconforto e a impossibilidade de andar. O procedimento indicado para o caso é uma cirurgia sem corte, considerada menos invasiva, mas que, segundo a paciente, não vem sendo autorizada pelo plano de saúde.
Diante da negativa, Ellen recorreu à Justiça, que concedeu uma liminar favorável autorizando o procedimento. Mesmo assim, de acordo com o relato, o Planserv segue sem liberar a cirurgia indicada pelos médicos.
“Já entrei com a liminar na Justiça, mas o Planserv só quer liberar o procedimento que eles querem, e não o que eu preciso”, afirmou a paciente.
Em meio ao sofrimento, Ellen gravou um vídeo e publicou nas redes sociais, chorando e pedindo ajuda. No registro, ela demonstra revolta com a situação e relata o impacto físico e emocional da espera.
“Já faz quase um mês que estou aqui. A juíza já deu o parecer positivo para liberar a minha cirurgia, mas o Planserv simplesmente tá de brincadeira com a minha cara”, desabafou.
A paciente também destacou que convive diariamente com dores intensas enquanto aguarda uma solução.
“São mais de 20 dias aqui sentindo dor e sofrendo. Preciso que vocês me ajudem. Não aguento mais, é muita dor que eu sinto”, completou. Jornal da Chapada com informações são do site Se Ligue Bahia.
