O curso Atendimento ao Cliente será oferecido no Sebrae em Jacobina, na Chapada Norte, entre os dias 10 e 13 de maio, das 18h45 às 22h30. Os interessados já podem se inscrever indo ao Sebrae. O investimento é de R$ 75 para os associados, ou membros das entidades apoiadoras, e de R$ 150 para os não associados. Estão disponíveis 30 vagas.
Para o gestor do Sebrae, Eraldo Sousa, “o treinamento permite que o empreendedor aproprie-se dos conhecimentos que possibilitam a criação de condições e potencialização da capacidade de atrair, desenvolver e manter relações empresariais com seus clientes”.
O curso tem o propósito de capacitar os empreendedores, gestores e supervisores de pequenas empresas, a fim de que eles possam identificar, refletir e planejar as ações e procedimentos que garantam a satisfação dos clientes e possam gerar um impacto positivo nos resultados da empresa. As informações são da Agência Sebrae de Notícias Bahia.
