Entre os dias 17 e 31 de dezembro de 2020 a rodoviária de Salvador registrou 96.585 embarques. Este número representa uma redução de demanda em 55,70%, se comparado ao mesmo período de 2019. Em função da pandemia do novo coronavírus muitas famílias optaram por não viajar.
Na operação especial montada pela Agerba não foram disponibilizados antecipadamente horários extras, mas as empresas chegaram a operar 200 viagens excedentes a operação regular.
Em 2020 o dia com mais movimento foi a quinta-feira (24), com o registro de 11.086 embarques, diferente de outros anos, que os dias de maior movimento registraram média de 27 mil embarques.
